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            【浙江網站公司】我是如何做到,4個群1晚營收過百萬

            2019-01-24  |  當前位置:首頁 > 首頁資訊中心 > 首頁設計分享

            這篇文章來源于我的一個社群電商實操的完整活動復盤。因為工作太忙,雙11的操盤,現在才寫好文章發出來。但是文章中深度復盤的方法在任何大促活動中均可使用。

            先來和大家匯報一下這次社群電商的最終幾個數字:4個微信群、平均客單價600元、付費轉化率36.7%、銷售額103萬+、付費用戶人均購買2.5件。

            我將分為以下幾個部分對文章進行復盤:

            1. 項目背景:說明這次社群操盤的一些現狀和資源等;

            2. 整體操盤思路:我是如何思考、規劃整個項目的;

            3. 實操過程-社群裂變:詳細描述了2種社群裂變方法;

            4. 實操過程-社群造勢&社群促活:我如何通過組合活動持續3天進行社群造勢;

            5. 實操過程-社群付費轉化:詳細描述了5種方法,如何組合使用,完成最終103萬+的銷售額。

            一、項目背景

            這篇文章其實是我操盤這個品牌的第三篇文章。是的,女裝。之前兩篇文章,可以回顧:

            《500人社群,1分鐘銷售額破10萬|造勢營銷案例復盤》

            《實操復盤:如何搭建持續增長的線上線下運營體系》

            因為這個品牌的運營體系依然在持續搭建優化中,所以這次雙11活動場景依然是在社群。

            1、社群數量

            在活動前,有2個舊社群,均已滿群(后文將稱之為舊1群,舊2群); 裂變出了2個新社群,均已滿群(后文將稱之為新1群,新2群)。

            2、活動天數

            共持續5天,第1天做裂變,產生了2個新的社群;2、3、4天為第5天的付費轉化做持續預熱

            3、運營人力投入

            2人

            二、操盤思路

            這次的實操比較充滿挑戰,因為有2類不同的社群,1類是舊群,群員都是熟悉品牌的粉絲;1類是新群,這類人品牌對他們來說沒有任何的信任背書。所以讓2種不同的人產生最終較高的付費來源于對用戶生命周期的把握。

            我把整體的操盤思路總結為:1個不同、1個相同

            1、1個不同

            是指舊群和新群同樣都是5天的操盤,但是操盤方法略有不同,或者說,新群和舊群的前幾天的活動會有所不同。

            【浙江網站公司】我是如何做到,4個群1晚營收過百萬

            舊社群的用戶運營,目的有2方面:

            1.讓他們作為基礎流量裂變,從而產生新3群和新4群;

            2.促活社群,為第五天付費轉化進行鋪墊,制造氣氛,派發福利。

            新社群的用戶運營,目的有3方面:

            1.刺激他們繼續裂變,讓新3群和新4群滿群;

            2.持續吸引他們的注意力,并快速教育用戶,建立信任背書;

            3.制造氣氛,制造情緒,為最終付費轉化做好鋪墊。

            2、1個相同

            雖然新舊群的運營方法不同,但是運營方法背后的底層運營邏輯相同。即:習慣、福利、氣氛、情緒,這4點需要貫穿于整個新舊社群的運營中。

            我對這4點分別做下解釋:

            習慣:讓用戶從周一(第一天)開始,習慣每天晚上8點半來群里,無論新舊用戶都是這樣,因為現在用戶的注意力非常分散,用戶可能在玩游戲,在玩別的APP,在別的窗口和別的社群人員聊天。只有吸引用戶的注意力,才是一切營銷的開始。用戶都沒有注意到你,你的一切營銷都是自嗨。

            福利:從第一天開始,每天晚上活動都會抽獎(送衣服)。這個看起來有點粗暴,但是別擔心,服裝的利潤普遍較高,送衣服,相當于我們做市場費用投入了。所以這小幾千的成本完全可以通過銷售額回收。也恰恰就是這么粗暴活動,大家晚上8點半準時在社群里等著。

            氣氛:制造眾人參與,眾人期待的氣氛。這個點其實是最終影響社群付費轉化的其中一個維度,因為社群不同于天貓,天貓是1個人的環境,社群是1群人的環境。1群人在一起時,買的人越多,則最終買的人越多。原理很簡單,這個叫做“同伴效應”買的人多,則人就會覺得這個產品有價值,則會有跟多人買。你想想喜茶那么多人,為什么你還去排隊,隔壁空無一人,尷尬的一批。

            情緒:用后一天滿足前一天的情緒。因為活動是持續5天,最后一天做付費轉化。所以,前一天要留點懸念,讓用戶第二天來關注你。第二天活動結束依然要留懸念,制造好奇,讓用戶第三天來關注你,以此類推。這個方法沒什么特別的,電視劇不就是這樣嗎?你敢說不是?正看著high的時候,這集結束了。

             如未特殊注明,文章均來源于網絡! 轉載請注明來自:http://www.5cclub.com 

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